官僚組織觀點:
- 進入官僚系統,會直接以職務內容與稱謂做連結,即使那位男性研究人員是研究人員,但是他日常所涉及之事務,仍讓我不自覺認為他是秘書.
- 官僚組織對於事權劃分極為精細,使得即使同間辦公室的人,彼此因為這份切割也往往不了解相互間的業務,導致所有的認知皆指向事務,而不是個人.愈趨理性的官僚組織, 離人性也愈趨遙遠.
女性主義的角度:
- 配合著官僚體系對於職稱的看重,及社會價值對於照護性工作的鄙視,秘書這充滿女性化的職務,對一個男性而言,會直接衝擊其自我認同.
- 組織體系與結構的性別化,對於不符合其性別的男性與女性皆會造成心理上的扭曲.對於一個高階層的女性主管,其必須做出符合高階層男性氣質的行為,成為雄性氣概的犧牲者也是複製者,這種情形,類似佛洛伊德所說的"陽具崇拜".但對位身處低階的男性工作者,或是本身從事與照護相關的男性工作者,其面臨到的是佛洛伊德所說的"閹割焦慮",看著與自己做同樣性質工作的幾乎是異性,對照同性所從事的工作,很自然會對充滿女性稱謂的職務與用語,充滿排斥.
- 即使社會偏見認為女性是從事秘書不二人選,但若主管是男性,男性服務男性,心理的壓力仍不若男性為女主管服務.
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